1. Veuillez noter qu'il faudra environ 60 minutes pour remplir la demande en direct.

2. Pour remplir votre demande, vous aurez besoin des renseignements qui suivent :

• votre numéro d'assurance sociale (NAS). Si votre NAS débute par un 9, vous devez fournir une preuve de votre statut d'immigrant et un permis de travail;
• le nom de famille de votre mère au moment de sa naissance;
• votre adresse postale ainsi que votre lieu de résidence habituel incluant votre code postal. Veuillez noter que si vous n'avez pas de lieu de résidence habituel, vous devez présenter votre demande en personne au bureau de votre localité. Pour trouver votre code postal...;
• les renseignements complets de votre compte bancaire (soit le numéro de la succursale, le nom et le numéro de l'institution financière ainsi que le numéro de compte) inscrits sur votre chèque ou votre état de compte pour que vos prestations soient versées directement dans votre compte bancaire;
• votre version détaillée des faits si vous avez démissionné ou si vous avez été congédié d'un emploi au cours des 52 dernières semaines;
• le nom, l'adresse, les dates de la période d’emploi et la raison de cessation de tous vos employeurs au cours des 52 dernières semaines.
• les dates de chaque semaine au cours des 52 dernières semaines (dimanche au samedi) au cours desquelles vous n'avez pas travaillé, n'avez pas reçu de rémunération et pour quelles raisons;
• les dates ainsi que le montant que vous avez gagné au cours des 52 dernières semaines (dimanche au samedi) si l'une des situations s'appliquent à vous:
  • vous avez des semaines où vous avez gagné moins de 225,00 $ mais plus de 0,00 $ par semaine, ou
  • vous résidez dans l'une des régions économiques désignées dans le projet pilote sur les « 14 meilleures semaines » et vous ne demandez pas des prestations de pêcheur;
• si vous demandez des prestations parentales, vous aurez besoin du NAS de l'autre parent;
• si vous demandez des prestations de maladie, vous pourriez avoir à fournir la date prévue de guérison;
• si vous demandez des prestations de compassion, vous aurez besoin des renseignements au sujet du membre de famille gravement malade, tel que prénom et nom de famille, date de naissance et adresse de résidence.

3. Pendant que vous remplissez votre demande, vous serez peut-être demandé de fournir les renseignements suivants à l'égard de votre dernier emploi :

• votre salaire avant déductions, y compris les pourboires et commissions;
• votre salaire avant déductions pour votre dernière semaine de travail (du dimanche à votre dernier jour de travail);
• les montants reçus ou à recevoir à titre de :
  • paye de vacances
  • indemnité de départ
  • pension
  • indemnité de préavis ou de mise à pied
  • autres sommes (vous devrez en préciser la nature);